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宜家回应夺命柜召回不包含中国市场:可请求退货 抽屉
发布日期:2021-02-28 04:33   来源:未知   阅读:

  原题目:回应丨宜家在国外召回的款柜子在中国到底召不召回?最新说法来了

  12月1日,宜家就马尔姆(MALM)系列抽屉柜所涉保险隐患探讨,在上海举办媒体沟通会。宜家零售中国总裁朱昌来表现,马尔姆抽屉柜在中国不重申召回,但受影响消费者可连续追求上墙配件、上墙装置等服务,且该款产品至今未停产。

  今年11月21日,宜家再次宣布召回1730万个“夺命抽屉柜”,此次宜家召回的范畴只限美国跟加拿大,实用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜。其中包括800万个在2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜。

  “夺命抽屉柜”已致8名儿童死亡

  据外媒报道,今年5月,加州名2岁儿童因宜家马尔姆抽屉柜倾倒而丧命。其父泄漏,当时孩子正在睡觉,他走进房间想看看孩子有没有踢被子之类的,却在倾倒的抽屉柜下找到孩子尸体。事件直到10月才曝光,这也是马尔姆抽屉柜1989年来第8起儿童逝世亡案例,受害儿童全体来自美国。

  宜家方面先容,当初顾客在宜家商场购置该产品时,销售职员也会对其进行相干提示。“咱们要强调的是,宜家这个抽屉柜只有牢坚固定在墙上,是没有安全和品质问题的,任何高于75公分的抽屉柜在没有固定的情形下,站上去都有倾倒的可能。”朱昌来表示:“整个家居行业都存在类似风险,现在要做的就是警示风险的存在,唤醒大家对家具平安的器重。”

  针对外界对宜家中国市场被区别看待的质疑,朱昌来说明称,www.129900.com,美国、加拿大地区此次也不是从新召回,而是重申上次召回的信息。只管宜家对这款产品没有继承召回的盘算,但对其售后会持续进行,其中包括了退货及全额退款。也就是对于不想持续应用马尔姆抽屉柜的消费者,可将产品退回至宜家商店,宜家将退还全款。消费者也能够接洽宜家供给上门收取服务,宜家也将退还全款。

义务编纂:张建利

  朱昌来流露,从2006年至今,宜家在中国市场已经售出200万件马尔姆抽屉柜,其中超过2.2万个抽屉柜已经召回,包含8000多件退回宜家,也有花费者申请免费上墙固定服务。朱昌来还强调,迄今为止,在中国不接到任何与马尔姆抽屉柜损害儿童有关的诉讼,该款抽屉柜今年的销量与去年比拟也没有很大差别。

  近日,宜家马尔姆(MALM)系列抽屉柜在国外又呈现起砸死儿童的案例被曝光。截至目前,类似事变已造成8名儿童死亡。为此,宜家重申,要在美国、加拿大地域召回1730万个该款抽屉柜,但却不包括中国。针对“夺命抽屉柜”马尔姆在中国事否应当召回的问题,宜家方面日前也再次作出回应。

  宜家称全部家居行业都有相似危险